SOA, do inglês, "Service Oriented Architecture", ou Arquitetura Orientada a Serviços; a SOA trouxe à tona a necessidade de fortalecer o enfoque no cliente e tornar a gestão de serviços como uma atividade produtiva.



  • SOA nada mais é do que uma arquitetura que permite compor uma aplicação a partir da reutilização de serviços já existentes.
- João Carlos Bolonha, da Borland; como citado em ComputerWorld, no artigo "Executivos descrevem SOA em poucas palavras", por Fernanda K. Ângelo, 24 de novembro de 2005 - 14h46
  • O core de uma estratégia de SOA é a racionalização do investimento e o conseqüente aumento da produtividade. Por trás dela está a capacidade de reutilizar a base de aplicações já existentes para a criação de outros serviços.
- Aminadab Nunes, da Ci&T; como citado em ComputerWorld, no artigo "Executivos descrevem SOA em poucas palavras", por Fernanda K. Ângelo, 24 de novembro de 2005 - 14h46
  • Mais do que uma tecnologia, SOA também influencia regras e processos de negócios, além de muitas vezes implicar reengenharia de software simultaneamente.
- Gartner Group; como citado em ComputerWorld, no artigo "Executivos descrevem SOA em poucas palavras", por Fernanda K. Ângelo, 24 de novembro de 2005 - 14h46
  • Não se trata nem de uma tecnologia, nem de um produto. SOA é um novo paradigma que chegou para solucionar problemas relacionados à redução de custos e à capacidade que as áreas de TI têm de se adequar às mudanças do negócio.
- Gustavo Gattass Ayub, da Sybase; como citado em ComputerWorld, no artigo "Executivos descrevem SOA em poucas palavras", por Fernanda K. Ângelo, 24 de novembro de 2005 - 14h46
  • A arquitetura SOA é baseada em WebServices e estes são um padrão aberto de comunicação entre sistemas de tecnologias diferentes. Os WebServices são implantados sobre um padrão de comunicação chamado XML (que é um padrão aberto e não proprietário).
- Erick Vils, da WebSoftware, no artigo Arquitetura "SOA" em sistemas de "ERP", 16 de agosto de 2006


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