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* "Não, é a mais fácil e cômoda palavra que existe. Se alguém diz não, os problemas acabaram. Os problemas realmente começam, quando você diz sim."
:- ''[[Victor Civita]] [http://www.al.sp.gov.br/StaticFile/integra_sessao/009aSS060410.htm citado] por Ricardo Tripoli, em 10 de abril de 2006 ''
* "Você gostaria que todos os problemas no seu trabalho desaparecessem? Então lembre-se de que quando os problemas acabam, as oportunidades também. Resolver problemas foi o motivo pelo qual o contrataram."
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